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SUMMARY:Le design thinking pour imaginer et développer des expériences touristiques innovantes
DESCRIPTION:http://fvviszx.cluster027.hosting.ovh.net/2023/wp-content/uploads/2021/04/Tourisme-LAB-2021_cpourquoi.mp4\n\nDurée\n2 jours en présentiel \n03/02 et 04/02/2022 : de 9h30 à 17h30 (dont pause déjeuner de 45 mn) \n\nObjectifs\nEn tant qu’acteur du tourisme\, vous avez toujours besoin de vous renouveler voire d’avoir un temps d’avance. Ensemble\, je vous propose d’imaginer de nouvelles offres de service et un accompagnement méthodologique pour les mettre en place.\n \n\nHébergeurs\, vous vous demandez peut-être comment vous démarquer tout en faisant partie d’un réseau de collègues partenaires ? Nous trouverons vos singularités et imaginerons comment les communiquer.\nRestaurateurs\, vous aimeriez sans doute offrir une expérience mémorable à vos clients et être recommandés. Nous imaginerons des services pour y parvenir.\nOffice de tourisme\, vous êtes à court d’idées\, vous ne savez plus quoi proposer à vos clients qui n’ai pas déjà été fait. Nous nous inspirerons d’autres secteurs d’activités pour innover dans vos services.\nAttractions et musées\, vous avez comme objectif de sortir de la visite unique et de rendre incontournable votre “destination”. Nous élaborerons une stratégie de fidélisation par le renouvellement de vos offres.\nStructures culturelles\, vous avez éventuellement besoin de trouver des idées pour attirer de nouveaux publics à vous. Nous ferons preuve de créativité et de pragmatisme pour créer des offres enviables. \n\nEn somme\, nous allons développer ensemble\, des offres de produits\, de services\, de réseaux\, … qui répondent à des besoins et provoquent de la désirabilité/envie pour un projet\, une structure\, un territoire.\nNous allons faire des contraintes\, une source de créativité.\nNous allons coopérer entre opérateurs du territoire pour être plus attractif ensemble. \n\nPublic \nToutes personnes et organisations (publics\, privées) ayant le désir de créer des expériences touristiques innovantes en s’appuyant sur le design thinking et l’intelligence collective \n\nPré-requis\n\nAvoir envie d’expérimenter et d’apprendre\nAimer découvrir et comprendre\nDésirer rencontrer\, se rencontrer\nAvoir le goût du challenge\n\n\nContenu de la formation\n\nDes inspirations\nDe la créativité\nUne méthodologie de conduite des projets éprouvée alliant design thinking et l’intelligence collective\nUn plan d’action par participant\nBeaucoup de pratiques\, de créativité et d’expérimentations\n\n… Bref une formation/action dynamique et pratique \n\nFormateur \nSandra Villain – Fondatrice de l’agence C’EST POURQUOI\nJe suis designeuse par passion\, enthousiasme\, curiosité et formation. Je pratique un design multiforme : design stratégique\, design d’espace\, design graphique\, …  pour des clients privés ou publics\, dans le milieu du tourisme mais pas que ! \nCouteau suisse : chef de projet\, communication écrite et orale\, facilitation en intelligence collective… J’adore partager\, faire se rencontrer des idées et des personnes de tous les horizons pour co-construire le monde dans lequel nous avons envie de vivre. Il y a toujours des bonnes idées à trouver et à déployer. \n\nLes plus de cette formation\n\nFormation/action pour la création et la mise en oeuvre d’offres de services spécifiques au secteur du tourisme \nS’inspirer de secteurs d’activités différents et variés\nExpérientiel et pragmatique\nDynamique et inspirante\nS’appuie sur la puissance des réseaux et l’intelligence collective\nA l’issue de l’atelier de co-création\, possibilité de suivi individuel avec la formatrice\, et/ou avec un manager de l’innovation\, dans le cadre de sa mission de coaching pour le projet TOURISM LAB. \nCe suivi sera soumis à l’approbation des partenaires du projet sur base de critères qualitatifs par rapport à la nature du produit expérientiel à développer et son caractère innovant et territorial et/ou transfrontalier.\n\nInscription
URL:https://tourismlab.eu/evenement/design-thinking/
LOCATION:TechniCité\, Rue Madame 14\, Tournai\, 7500\, Belgium
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