Projet
En juillet 2019, la Wallonie picarde, la Flandre occidentale et les Hauts-de-France se sont associés pour créer un laboratoire transfrontalier d’expérimentations et d’innovations dans le domaine du tourisme. En 2024, les partenaires réitèrent leur collaboration pour challenger davantage les opérateurs et transformer les idées en réalisations concrètes. Objectif : développer une offre qui répond aux envies actuelles des voyageurs en attente d’expériences touristique.

A propos de Tourism Lab II
Plus de nature, plus d’écologie, plus de sensation, plus de virtuel, plus de surprises… Le touriste d’aujourd’hui est un individu moderne, connecté, en quête de nouvelles expériences. Il veut bousculer ses sens et rapporter dans ses valises des souvenirs mémorables qui vont bien au-delà du traditionnel livre photo. Le touriste veut devenir acteur. Développer une offre en réponse aux nouveaux besoins et usages des voyageurs est dès lors essentiel pour booster la performance de l’économie touristique. Face à un consommateur exigeant, en attente d’une solution personnalisable, le tourisme de masse standardisé laisse la place à un tourisme personnalisé et l’expérience touristique est au cœur de la réflexion.
Forts des enseignements de Tourism Lab I, l’Agence de Développement Territorial IDETA et la Maison du tourisme de la Wallonie picarde (pilotes du projet), Westtoer, la Province de Flandre occidentale, le Conseil départemental du Nord, Louvre-Lens Vallée et Pas-de-Calais Tourisme, partenaires transfrontaliers actifs dans le développement économique et touristique, s’engagent dans le projet européen Interreg VI France-Wallonie-Vlaanderen « Tourism Lab II ». L’objectif commun est de motiver les opérateurs touristiques privés, publics et associatifs à s’inscrire dans le changement et l’innovation pour accroître leur performance et renforcer l’attractivité du territoire. Le projet s’étalera sur une période de 4 ans.
Les axes de travail
Accompagner des projets avec des managers de l’expérience et des managers de l’innovation
Communiquer
Développer un forum d’intelligence collective
Cela passe par le partage via cette plateforme collaborative, véritable outil de partage de veille et d’expertises et d’expériences dans le domaine du tourisme. Des échanges d’expérience, des ateliers créatifs et d’expérimentations, des formations complèteront ce module d’inspiration et de sensibilisation destiné aux professionnels du tourisme
Créer des expériences innovantes
Tourism lab en VIDÉO
Visionner ou revisionner l’événement de clôture en replay.
> Retrouvez les vidéos conférence de lancement en cliquant ici.
Tourism lab en bref
Toutes les actions du projet se déroulent sur une période de 4 ans débutant le 01/07/2019 jusqu’au31/12/2022.
Le budget total du projet Tourism Lab est de 2,9 millions d’euros financés par les fonds européens Interreg V à 50% et 50% par les fonds régionaux et locaux.
Financement FEDER: 1.497.287,99 €
Coût total: 2.994.575,99 €