Qui sommes-nous ?
Tourism Lab est un projet du programme européen Interreg France-Wallonie-Vlaanderen, porté par quatre opérateurs franco-belges : l’Agence de Développement Territorial Ideta, la Maison du tourisme de la Wallonie picarde, l’Agence provinciale pour le tourisme et les loisirs en Flandre occidentale Westtoer et l’Agence d’Innovation Touristique du Département du Nord La Tangente.
L’objectif du projet et des partenaires est d’accompagner et développer des projets touristiques innovants, créatifs et durables, en insufflant aux acteurs une dynamique positive innovante basée sur le levier du tourisme expérientiel et émotionnel. Pour se faire, des équipes de managers de l’innovation sont formés afin d’accompagner sur le terrain les porteurs de projets et les territoires qui le souhaitent.
Concrètement, les managers de l’expérience et de l’innovation sont une team d’experts en accompagnement de projets innovants et en tourisme expérientiel capables d’anticiper les tendances naissantes, de conseiller et d’accompagner les projets touristiques par le biais de méthodes alternatives et disruptives (design thinking, autres…), et de générer sur le territoire transfrontalier des offres différenciantes, répondant aux attentes des consommateurs
- Une équipe de dédiée composée des membres des équipes partenaires du projet.
- Un pool de partenaires publics, opérateurs touristiques formés au management de l’innovation, principalement composé des responsables des offices du tourisme de Wallonie picarde et de Flandre occidentale.